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Recrutement



Coordinateur/trice de projet


The Only Place, créateur de moments d'exception, est une start-up en pleine croissance. Nous réinventons la location court terme haut de gamme en alliant les plus belles propriétés et un service cinq étoiles . Nous permettons aux propriétaires de louer leur biens sans avoir à se préoccuper de quoi que ce soit et nous offrons aux locataires une expérience de vacances entièrement sur mesure.

Tous nos biens sont préparés avec des standards conformes à ceux de l’hôtellerie haut de gamme.

The Only Place, spécialiste de la location court terme de résidences d'exception, recherche un-e auto-entrepreneur-se dans le cadre de sa forte croissance, pour une mission de coordination.

Votre mission :

Vous gérez en toute autonomie la coordination des équipes : vous gérez les plannings de réservation, notamment le suivi des checkin et checkout, ainsi que les plannings de ménage et de remise en ordre des lieux. Vous suivez également le calendrier des paiements des clients

En lien à la fois avec les propriétaires et les locataires de biens loués vous êtes amené à gérer les demandes de réservations (via notre outil), et à participer à l'accueil des locataires.

Enfin, vous managez les équipes de ménage et les stay manager et veillez à la ponctualité et la qualité de leur intervention.

Profil recherchée

Pour toutes ces missions nous recherchons un collaborateur-trice digne de confiance, faisant preuve d'une excellente présentation, bonne élocution et d'un bon niveau de culture générale.

Disposant d'une forte intelligence relationnelle, vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral. Vous savez être convaincant et rassurant, vous adapter à vos interlocuteurs eavez un bon sens du contact aussi bien envers les propriétaires qu'envers les locataires.

Vous devez également démontrer d'une extrême rigueur et d'une bonne organisation afin d'éviter les erreurs de planning ou retards. Vous avez également une forte intelligence situationnelle qui vous permet de réagir à tous les imprévus.

Vous démontrez un sens aigu du service client. Votre autonomie et votre débrouillardise vous permettront d'être efficace à ce poste.

Vous avez une forte appétence pour les secteurs du luxe, du tourisme et de la décoration

Vous maitrisez les fonctions intermédiaires du pack office

Vous avez un très bon niveau d'anglais

Vous disposez du permis B et vous êtes motorisé

Les horaires sont flexibles ; il se peut que vous deviez travailler en soirée ou en we

Rémunération attractive (fixe + prime)

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez partager notre aventure ? Vous avez envie d’intégrer une start-up en plein développement et d’y apporter votre valeur ajoutée, alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Postulez sur : recrutement @ the-only-place.com



Stay manager


The Only Place The Only Place est une start up en pleine croissance. Nous réinventons la location court terme en alliant les plus belles maisons avec un service sur-mesure, nous permettons aux propriétaires de louer sans avoir à se préoccuper de quoi que ce soit.

Pour en savoir plus allez voir notre site : www.the-only-place.com

Vous avez envie d’intégrer une start-up en plein développement et d’y apporter votre valeur ajoutée, alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Vous êtes le visage de The Only Place. Vous êtes le sourire que nos clients n'oublieront pas, vous êtes au cœur de nos équipes et au cœur du séjour de nos guests.

VOTRE MISSION

Accueillir les locataires dans une propriété dont le niveau de confort et les équipements correspondent aux standards The Only Place.

Résoudre les éventuels problèmes pendant et après le séjour du locataire de la façon la plus efficace possible, afin de maximiser sa satisfaction et celle du propriétaire.

Pour cela il s’agit de :

Inspecter chaque maison avant une location et la personnaliser pour répondre aux différentes demandes des clients ;

Accueillir chacun de nos clients en respectant les standards de la marque ;

Répondre aux différentes requêtes de nos clients pendant leur séjour ;

S’assurer du bon déroulement du check out et de la restitution de la propriété en bon état.

PROFIL


Caractère chaleureux, bon communicant(e)

Sens du service et de l'accueil,

Sensible à la satisfaction client, à la fidélisation avec le sens du contact et la capacité à nouer des relations facilement ;

Excellent niveau d’expression orale et écrite ;

Français & anglais obligatoires. Une troisième langue est un plus ;

Fiable, organisé(e), sérieux(se), ponctuel(le),

Sens du détail,

Débrouillard(e) , autonome

Goût pour le secteur du luxe, la décoration, le partage, le contact, les échanges

Motorisé(e)

Disponibilité :

Multiples missions en journée, we, vacances, soirs.

Rémunération à la tache, flexibilité de planning, possibilité d'accepter ou non les missions

Statut auto entrepreneur

Perspective d'évolution

Vous vous reconnaissez ? contactez nous

recrutement @ the-only-place.com



Recherche agents commerciaux

Marseille, Aix en provence, Annecy, Avignon, Beaune/Dijon


The Only Place The Only Place est une start up en pleine croissance. Nous réinventons la location court terme en alliant les plus belles maisons avec un service sur-mesure, nous permettons aux propriétaires de louer sans avoir à se préoccuper de quoi que ce soit.

Pour en savoir plus allez voir notre site : www.the-only-place.com

Après avoir testé, développé et validé notre modèle dans la région lyonnaise, nous souhaitons nous développer dans de nouvelles régions. Pour ça nous avons besoin d'équipes locales pour sélectionner les maisons les plus remarquables et y assurer un accueil et un service inégalés. Le tout soutenue par notre équipe lyonnaise.

Nous rejoindre c'est grandir avec nous, avoir de l'autonomie, travailler sur des projets dynamiques et voir le résultat de ses actions.

LA MISSION


Le travail consiste à effectuer un travail de sélection, dénicher les lieux qui feront rêver nos clients, puis assister les propriétaires comme les locataires dans l’organisation du séjour.

Sourcing :

Identifier, sourcer et recruter des biens correspondant à notre collection sur sa région en fonction d’objectifs prédéfinis.

Mettre en place une stratégie commerciale pour recruter des biens.

Signer les mandats, Organiser les shootings, préparer les homebook.

Envoyer toutes les informations pour la mise en ligne de la maison.

Property Management :

S’assurer que chaque client est accueilli dans une propriété qui répond aux critères de qualité de The Only Place.

Résoudre les éventuels problèmes avant, pendant et après le séjour du locataires de la façon la plus efficace possible, afin de maximiser sa satisfaction et celle du propriétaire.

Rassurer et répondre aux demandes et besoins des propriétaires

Management :

Recruter, gérer un réseau de prestataires (ménage, stay manager, blanchisserie...)

Planifier les taches du réseau de prestataires

PROFIL


Très bon réseau local

Sens commercial très développé

Aisance relationnelle

Autonome, dynamique, indépendant,

Capacité d’écoute, force de persuasion et de proposition

Esprit positif, qui a envie de construire, d’aller de l’avant

Véhiculer la bonne image auprès des clients, propriétaires, employés

Un excellent niveau d'anglais

Un esprit "result-driven" et "problem-solver", analytique et rigoureux

Attrait fort pour le monde de la vente et goût pour le milieu du luxe, de la décoration et du voyage

Fibre entrepreneuriale : Envie de créer son projet tout en étant soutenu par un réseau déjà existant et vous faisant profiter de son expérience

Statut : auto-entrepreneur ou créateur d'entreprise

Vous vous reconnaissez ? contactez nous

recrutement @ the-only-place.com